Политика по беспристрастности

ПОЛИТИКА

ОС СМК АО «НМЦ НОРМА» по обеспечению беспристрастности

при сертификации СМК

Высшее руководство ОС СМК АО «НМЦ НОРМА», в лице Руководителя ОС СМК АО «НМЦ НОРМА», принимает на себя обязательства и ответственность по обеспечению беспристрастности в ходе работ по сертификации СМК, выполняемых ОС СМК АО «НМЦ НОРМА».

Обеспечение беспристрастности в ходе работ по сертификации СМК, выполняемых ОС СМК АО «НМЦ НОРМА» осуществляется посредством:

  • Исключения дискриминации заказчиков, а именно:

- обеспечение доступности услуг в соответствии с областью своей аккредитации для всех заказчиков, не предъявляя неправомерных финансовых или иных условий;

- обеспечение доступа к услугам ОС СМК в независимости от размера заказчика или его членства в какой-либо ассоциации или группе;

- отсутствия каких-либо количественных ограничений числа заказчиков.

  • Полной независимости ОС СМК от заказчика и потребителей их продукции (услуг), а также от коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного оказать влияние на результаты осуществляемой ОС СМК сертификационной деятельности.
  • Обеспечения беспристрастности при принятии решений ОС СМК по результатам всех видов аудитов и сертификационных работ СМК.
  • Раскрытия информации о существовании лиц, аффилированных с ОС СМК, в соответствии с антимонопольным законодательством Российской Федерации.
  • Идентификации, анализа, оценивания, регулирования, контроля и документирования рисков, касающихся соблюдения беспристрастности, в том числе, связанных с конфликтом интересов, возникающих при осуществлении работ по сертификации СМК с разработкой и реализацией мер по предотвращению и разрешению конфликта интересов;
  • Установления требований к персоналу ОС СМК и привлекаемым внешним экспертам о необходимости уведомления руководства ОС СМК о прежних и существующих связях с заказчиком, иных обстоятельствах, которые могут привести к конфликту интересов.
  • Не допущения сертификации органом по сертификации СМК АО «НМЦ НОРМА», какого-либо другого ОС СМК в отношении его деятельности по сертификации СМК.
  • Не допущения для всего персонала ОС СМК и привлекаемых внешних экспертов  предлагать или проводить консультации по СМК и проведению внутренних аудитов у сертифицируемых ОС СМК заказчиков, а также не допущения их связей с деятельностью организаций, занимающихся консультированием по СМК сертифицируемых ОС СМК заказчиков.
  • Не допущения передачи прав проведения аудитов СМК заказчиков тем организациям, которые проводили консультирование по СМК этого заказчика.
  • Своевременного реагирования и принятия мер по устранению неуместных ссылок или заявлений любой организации, оказывающей консультации и утверждающей или подразумевающей, что проведение сертификации будет проще, легче, быстрее или дешевле при привлечении ОС СМК АО «НМЦ НОРМА». А также самому ОС СМК АО «НОРМА» не рекламировать, что сертификация СМК будет проще, легче, быстрее или дешевле при привлечении определенной консультирующей организации.
  • Своевременного представления персоналом ОС СМК и привлекаемых внешних экспертов руководству ОС СМК информации о любых известных им ситуациях, которые могут вовлечь их или ОС СМК в конфликт интересов а также сообщать о фактах коммерческого, финансового или другого давления, компрометирующего их беспристрастность и вовлечения их или ОС СМК в конфликт интересов.
  • Знания и понимания персоналом ОС СМК и привлекаемых экспертов по договору Политики ОС СМК АО «НМЦ НОРМА» по обеспечению беспристрастности при выполнении сертификационных работ и обязательного следования этим принципам беспристрастности.
  • Своевременного анализа действующей Политики ОС СМК АО «НМЦ НОРМА» по обеспечению беспристрастности, актуализации и её доведения до всего персонала ОС СМК, а также привлекаемых внешних экспертов, разъяснения её важности и необходимости обязательного следования этим принципам беспристрастности.